Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop hairdone.de.

Anbieter und Vertragspartner ist:

Berverly Boakyewaa Lema
handelnd unter DONE
Neudorfer Str. 179
47057 Duisburg
Deutschland
E-Mail: info@hairdone.de

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Die Kundin oder der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und die eingegebenen Daten vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.

Mit Betätigung des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn DONE das Angebot ausdrücklich annimmt oder die Ware versendet.

§ 3 Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Die Kundin oder der Kunde erhält nach der Bestellung eine elektronische Bestätigung.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils gesetzlich geltende Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung erfolgt entsprechend der im Checkout ausgewählten Zahlungsmethode.

§ 5 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Online-Shop bzw. unter Versand & Rückgabe angegeben.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Verfahren und Rechtsfolgen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von DONE, dort findest du auch das Muster-Widerrufsformular.

Diese AGB ersetzen nicht die gesonderte gesetzliche Widerrufsinformation.

§ 7 Rücksendung und Wertersatz

Im Falle eines wirksamen Widerrufs gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Die Kundin oder der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern hierüber ordnungsgemäß informiert wurde und DONE die Kosten nicht freiwillig übernimmt.

Die Ware sollte bis zur endgültigen Kaufentscheidung sorgfältig behandelt werden. Für einen Wertverlust kann nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Wertersatz geschuldet sein, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei Half Wigs können insbesondere Waschen, Schneiden, Färben, intensive Nutzung, Styling oder die Behandlung mit Styling- oder Pflegeprodukten den Zustand und Wert der Ware verändern.

§ 8 Freiwilliger Umtausch

DONE kann zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht freiwillig einen Umtausch gegen eine andere verfügbare Variante anbieten, insbesondere für unbenutzte und unveränderte Ware. Die jeweils kommunizierten Bedingungen des freiwilligen Umtauschservices gelten ergänzend.

Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

§ 9 Mängel und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten kann DONE unter info@hairdone.de kontaktiert werden.

Zur schnelleren Bearbeitung können Bestellnummer, Beschreibung des Problems und — soweit sinnvoll — Fotos übermittelt werden.

§ 10 Produktdarstellung

DONE bemüht sich um eine möglichst realistische Darstellung der Produkte. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen sowie natürlicher Eigenschaften von Haarprodukten können geringfügige optische Abweichungen, beispielsweise hinsichtlich Farbe, Struktur oder Erscheinungsbild, auftreten.

§ 11 Special Requests

Soweit DONE auf Anfrage besondere Längen, Texturen oder andere Varianten anbietet, werden die konkreten Bedingungen vor Bestellung mitgeteilt.

§ 12 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von DONE.

§ 13 Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.

§ 14 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Kundinnen und Kunden in der gesonderten Datenschutzerklärung. Diese AGB ersetzen nicht die Datenschutzerklärung.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben hiervon unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.